Гарантия
Гарантия на системы TECEdrainline, TECEprofil, TECEdrainpoint, TECElux составляет 10 лет с даты продажи и распространяется на:
сохранность внешнего вида видимых частей дренажного канала и декоративной решетки или панели при соблюдении условий эксплуатации и ухода;
работоспособность системы;
качество деталей и материалов.
Гарантия распространяется на продукцию, которая была установлена и обслуживалась в соответствии с нашими рекомендациями.
10 лет
На металлоконструкции, бачки, трубопроводную арматуру
2 года
электронные панели смыва для унитазов и писсуаров
механический и электромеханический картриджи для писсуаров
прокладки, манжеты и мембраны из резины
Важно!
Дренажная система TECEdrainline предназначена для использования во внутренних бытовых системах канализации для отведения сточных вод от санитарно-технических приборов (душевых кабин).
Все компоненты дренажной системы TECEdrainline предназначены для установки исключительно в составе системы. Проектирование и монтаж дренажной системы TECEdrainline должны производиться согласно СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий», СП 40-102-2000 «Свод правил по проектированию и монтажу трубопроводных систем водоснабжения и канализации ил полимерных материалов. Общие требования».
При подборе дренажной системы TECEdrainline следует соблюдать соответствие ее производительности и производительности водоподводящего оборудования.
Монтаж и подключение дренажной системы TECEdrainline должны производиться специализированными монтажными организациями. При монтаже необходимо следовать инструкции, прилагаемой к изделию.
Требования к системе водоснабжения для эксплуатации TECEprofil и TECElux:
Рекомендуется установка фильтра механической очистки с размером ячейки не более 100 мкм;
Давление в системе водоснабжения не более 6 бар;
Соответствие качества воды ГОСТ 2874-82.
Гарантия не распространяется:
компоненты TECEdrainline, TECEprofil, TECEdrainpoint S, TECElux, установленные отдельно от системы;
дефекты, возникшие в результате механических повреждений компонентов системы, неправильной установки, некорректного технического обслуживания или ремонта;
дефекты, возникшие вследствие использования сточных вод не бытового происхождения;
дефекты, возникшие вследствие естественного износа или наличия в сточных водах агрессивных химических примесей, а также применения моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, хлор и другие химические вещества;
дефекты, возникшие во время эксплуатации TECEprofil и TECElux, вследствие превышения давления в системе водоснабжения более 10 бар, а также несоответствия качества воды ГОСТ 2874-82.
Возврат товара
У покупателя есть право на возврат товара в течение 7 дней после получения заказа. Подлежащий возврату товар должен соответствовать требованиям:
товарный вид не утерян, оригинальная упаковка в наличии и не повреждена;
товар не был в эксплуатации;
товар сохранил свои надлежащие качества;
в наличии сопровождающие документы: паспорт, гарантийный талон, инструкция;
сохранены платежные документы, подтверждающие приобретение товара именно в нашем магазине.
В случае, если все требования соблюдены, наш магазин возвращает покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Если товар оплачен банковской картой - проведение возврата денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Также, у покупателя есть право на обмен товара в течение 10 дней, если приобретенная модель не подошла по характеристикам. В этом случае предъявляются те же требования, что и к возврату товара. Если на складе не будет в наличии товара, на который нужно произвести обмен, наш магазин доставит позицию под заказ в оговоренные заранее сроки.
Возвраты осуществляются с ПН по ПТ с 11-00 до 17-30
